青县站：延伸服务 获司机点赞

近期，因雾霾天气严重，青县站入口处于封闭状态，为安抚过往司乘人员情绪，青县站推出一系列延伸服务，获司乘点赞。

一是提供临时休息场地，将门卫室充分发挥作用，改成临时休息场地，主动引导年龄大、体质差等特殊人群进屋取暖休息。

二是免费提供应急物品，封路期间青县站办公室人员准备了各个型号的手机充电器、移动电源和牙膏、香皂等应急物品，为司乘解不时之需。

三是设置服务台和流动服务人员，将司乘找帮主转变为主动帮司乘，即在班长的带领下组织休息人员主动出击，对广场停留车辆主动询问是否有困难，是否需要帮助，大大舒缓了司乘人员因封路造成的不满情绪。

通过一系列举措，封路期间等待司乘的情绪都较为稳定，并为青县站提供的临时休息场地及应急物品等措施点赞。