孙建伟自2000年开通进入到京沪高速公路工作近20年来，作为一名党员，他认真发挥一名共产党的先锋模范带头作用，他自觉增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚实做到“两个维护”，在思想上政治上行动上自觉与党中央保持一致。
他身处一线，凭着踏实肯干的品质、爱岗敬业的精神、率先垂范的作风，将青春与汗水播洒在京沪高速公路的土地上，多次被上级单位评为先进工作者，成为胜任工作的行家里手。
他坚决听党指挥，服务过往司乘，以群众利益无小事的强烈政治责任感投入到高速公路收费工作中去。他带病坚守工作岗位，诠释党员担当，始终坚持出满勤、干满点，为群众树立了良好的榜样。
他作为一名班长，在站班子的正确引导下，带领全班人员以保障站口畅通为第一要务，大力开展“亲情服务”工作，在收费工作中坚持收费政策、标准及有关规定，圆满完成了站领导交办的各项任务。
一、挥洒汗水，文明先行
近年来，孙建伟时刻牢记为过往司乘服务的宗旨，将服务人民群众安全快捷出行当成自己最大的目标。为做好文明服务工作，孙建伟坚持全心全意为人民服务的原则，尽全力为过往司乘排忧解难。服务永无止境。为了将驿路阳光亲情服务工作做细、做实，全班人员秉承全心全意为司乘服务的宗旨，为司乘朋友解决各种困难，经常身入群众身边。为了提高业务水平，他组织全班人员多次召开培训会、研讨会，在工作中分享工作中的体会，群策群力提高班组整体的业务水平。
此外，对待因各种原因没钱交费的司乘，工作20余年来，热心帮助司机垫付百余元，解决了许多司乘人员的燃眉之急。他始终坚守着一名共产党人的初心，就是司乘朋友的事情再小也是大事，为司乘朋友服好务比什么都重要。因身处收费一线，他为司乘提供的帮助不胜枚举，得到了过往司乘的广泛赞誉。
二、恪尽职守，纳言敏行
在工作中，孙建伟恪尽职守，履行职责，努力向业务骨干转变，工作的提升也更加深了他的紧迫感与责任感。
紧抓学习不放松。没有最好，只有更好，只有在思想上求转变，工作上重提高，才会更加适应管理岗位的需要。他从学习收费各项业务入手，狠抓制度的落实与执行，认真贯彻执行上级和站内的各项决议，进一步理顺班组成员的关系，充分调动收费人员工作的积极性，强化完善收费作业的文明服务功能。他积极做好领导的参谋与助手，以班子团结为出发点扎扎实实的开展工作，得到领导和群众的认可和肯定。
面对责任敢担当。一名收费班长不仅要求思想上有涵养、言行上有节制，更需要办事有条理，在他所从事收费工作中，都能做到廉洁自律，秉公办事。他勤于思考，虚心听取各方面的建议和意见，注重深入一线，做好调查研究。他善于安排，领导布置的工作、下达班组的意见，他都能安排有序。他乐于助人，职工存在工作和生活中的困难都会想法设法完成。
无私奉献勇付出。孙建伟坚持出满勤、干满点，在节假日时却总会发现他的身影，他一直强调说，作为一名班长，我有责任为司乘朋友服好务，掷地有声的话语诠释着一名基层共产党人为司乘服务的心声。
三、保畅先行，持续抓好班组的管理
高速公路“堵不堵、畅不畅”是司乘朋友的最大需求。为圆满完成保畅通任务，孙建伟带领全班人员克服车流量大、家庭等困难，舍小家、顾大家，涌现了许许多多先进事迹。
在“十一”保畅等重大节假日时间，上岗一待就八个小时，风雨无阻。班组的先进性得益于个人的典型示范的引导，孙建伟在工作中认真培养树立班组内部的先进典型人员，培育他们吃苦耐劳精神，主动敬业的态度。他率先垂范，让班组成员知道班组内倡导什么，反对什么，营造什么，使大家在工作中有的学、有的看、有的比。以树立榜样人物为重点，充分发挥以点带面的示范作用，为此，影响和带动了全班内形成“比、学、赶、帮、超”的热潮。
班组人员因地域、文化等差异，要想在工作中凝聚力量，正确引导不可少的。为此，求大同、存小异就是班组在抓凝聚力方面的思路。孙建伟在工作中恪尽职守，保畅通上要开好备道，服务上要杜绝有理投诉，卫生上要坚持每日清扫，物品上要摆放规范，着装以多数人意见为主，操作规程上要严格遵守，工作纪律要加强督导。正是这一点一滴的小事，规范了收费流程，夯实了工作基础。
另外，孙建伟要求大家在生活上互相帮扶，遇有困难相互支持，遇有问题相互沟通，遇有矛盾坦诚相见，使班组的凝聚力得到持续提升。
四、舍家为业，身体力行
高速公路的工作环境，使孙建伟与家人经历着聚少离多的生活，父亲生病住院而不能陪伴，自己身体有病也坚守岗位,自2018年甲状腺癌手术后至今没有请过一天假，没有早退迟到过一次。
凝聚人心促团结。众人拾柴火焰高，孙建伟在工作中特别注重团队意识的提高，他都将培养主动、友爱的团队意识放在首位，有人生病了，他会主动照顾，忙前忙后；有人业务上出现问题，他会及时指导帮助。在他的带领上，一个集体拧成一根绳，在高速公路上而默默地奉献着。
一滴水能折射出太阳的光芒。作为一名高速公路工作者，孙建伟只不过是普通职工中的“一滴水”，同千千万万高管集团工作者一道，坚守着司乘前行的航标，滋润着司乘的心田，汇聚成温暖的河流，荡漾在司乘朋友的心中。正是有了像他这样的共产党人，才会树立了京沪高速良好的社会形象，架起了与过往司乘朋友“心连心”的桥梁。
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