时间如白驹过隙,转眼间新的一年即将到来,春节这个中国人最重视的传统节日已经近在眼前。作为一名高速的工作人员,在今年疫情的特殊环境下,我们春节的免费工作与往年和而不同。
一、保证车辆的高效快速通行。今年因为配合疫情防控,要求大家尽可能减少外出,春节期间较之往年车流量可能有所减少,但仍要合理安排好高速收费站各个岗位的工作人员,在尽可能减少聚集的情况下,合理分配人员工作,若是遇到车流量突然增长的情况,可以快速安排备用人员上岗疏通,保证车辆快速通行。
二、对于文件的正确且及时把握。免费文件下达之后要注意免费时间,免费车辆范围以及是否有其他需要注意的补充内容。在疫情这个特殊大环境下,是否有其他与自己岗位工作相关的文件下达,要及时了解并掌握。快速且高效的贯彻文件内容,合理安排工作方式。
三、把握好自己的心态。一个人的情绪对自己甚至周围的人都有很大影响。作为一个服务行业的工作人员,心态的调整显得更为重要。长时间的封闭的工作环境,让人容易生出烦闷抑郁,甚至狂躁的心态。要学会舒缓心态,释放消极情绪,可以看看书,追追剧,掌握一种适合自己的放松方式,缓解自己的不良情绪。
作为一名高速公路的收费人员,春节在工作岗位上度过是常有的事,不同的是疫情下的全封闭管理,和增加的许多注意事项。但相同的是,我们的工作内容和方式,和始终保持为司乘服务的工作态度,在力所能及的范围里,保证司乘人员高效快速的通行。(谢新宇)
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