清明将至,为切实做好“清明节”期间的道路畅通和安全工作,吴桥站遵循“通行免费、服务加倍”的工作理念,提前采取有效举措,竭力为广大司乘提供安全、畅通、舒适的出行环境。
一是开展节前安全隐患排查。在做好疫情防控常态化的同时,针对清明节假日期间车辆流量增大,防疫安全隐患较多等特点,做到收费岗亭每日2次消毒,对回收CPC卡现场消毒等;对排水沟、边坡进行检查,严禁出现可燃堆积物;同时针对季节特点与工作需要,对各岗位安全提醒工作进行检查,做到上岗有提醒、岗中有提示、岗后有交代。
二是全面做好延伸服务,主动“走到司乘身边”,从司乘角度出发,换位思考,切实解决司乘的困难;在岗职工及时通过更新电子屏路况信息,扩音器播报等形式向司乘人员传达最新交通信息。节日期间班长现场监督收费过程中出现的文明服务不规范问题及时提醒、当场改正,促进服务水平提升。另外,各班组及保洁人员相互配合,对收费广场、车道、岗亭内外等进行环境整治,确保卫生符合要求。
三是加强联动,根据往年节假日站口通行情况,细化工作措施,提前进行疏堵保畅等针对性部署。同时加强与高速交警、路政等部门的联勤联动,对易堵路段加强疏堵保畅和联动处置。
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