4月5日傍晚,正值清明节小长假返程高峰。京沪分公司稽核管理中心监控大厅所有工作人员正在各司其职,密切关注当前路况。17时10分,路面监控员巡查路况时突然发现异常情况:行驶在北京方向青县服务区附近K154处超车道的车辆均出现紧急躲闪变道的情况,敏锐的她感觉一定是有非正常情况发生。
于是,路面监控员马上调动云台,调整焦距查看该处路况。仔细查看下,她大吃一惊,原来是超车道上一块巨大的破损轮胎皮,挡在了路中间,随着躲闪不及的车辆碾压,轮胎皮变换着形态,像一个随时在恶作剧的黑色幽灵,给车辆行驶造成极大的安全隐患。
险情即是命令,路面监控员把这一情况立刻报告给信息发布员,同时,马上电话联系沧北养护工区,马上前往该路段清理路面障碍物。信息发布员第一时间在来车方向沿线情报板发布信息,提醒途经此处的车辆注意避让。此时,大家都在密切关注着该处的车辆行驶情况,看着疾驰的车辆突然紧急避让的险情不断出现,着急万分。“不行,我们不能只这样干等着养护人员去清理,现在车流量大,有可能会耽误清除险情的时间。联系保畅队的同志,看他们是不是在附近。”于是,信息发布员立刻通过保畅群联系当班保畅队队员,将出现险情的路面位置和现场图像及时告知,请求附近队员即刻前往清理。接到信息后,保畅队当班队员及时响应,并告知马上前往现场清理。7分钟后,监控人员惊喜的发现保畅队车辆出现在监控画面中,17时20分,保畅队队员发来信息,大的障碍物已清理完毕。紧接着,沧北养护工区人员到达现场,又对该处进行了彻底清理。看着路况恢复正常通行,大家才稍稍放下揪着的一颗心。
由于监控人员紧急调度,与养护工区、保畅队积极联动、密切配合,只用了短短10分钟时间就化解了险情,避免了交通事故的发生,再一次用实际行动诠释了京沪分公司保障道路安全畅通,创造良好行车环境的目标和决心。
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