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南皮站:耐心讲解绿通政策 净化通行环境

2021-11-23 17:25   作者:李辉 来源:京沪分公司-南皮收费站

11月19日晚上21时许,一辆拉苹果的货车在南皮站主站下道,司机称自己是绿通车,要求免费,收费员汤晋立即通知班长李辉和疏导员张浩查验货物。

李辉和张浩收到后第一时间拿来验货仪对货物进行核验,两人按照流程仔细检查,查到车厢前方时发现拉苹果的车上还有许多纸箱,两人迅速做出判断:货物混装,不能免费,并立即将查验结果告知司机。司机一听不能免费,马上恼火了,冲着李辉和张浩大声说道:“我拉的是苹果,凭什么不能免费?”李辉见司机非常激动,首先慢慢安抚司机的情绪,然后耐心细致地给司机讲解绿通政策,像这种货物混装非鲜活农产品的行为不在免费范围之内,并出示相关文件让司机看。在李辉和张浩的耐心解释下,司机的情绪慢慢平复,最终认识到自己的错误,然后补交了107元的通行费。

在收费岗位上,南皮站的职工始终坚持严格执行绿通查验流程和绿通免费标准,收好每一辆车的通行费,做到应征不免、应收尽收,奋力冲刺第四季度,净化通行环境。

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