12月10日、11日连续两天,沧州地区出现大雾天气,青县收费站因雾入口封闭。青县收费站持续开展延伸服务等“我为群众办实事”活动,为因雾滞留站口司乘送去温暖。
“谢谢,谢谢啊!青县收费站服务真是太好了,一会儿我一定要拍个照片,发一个朋友圈表扬一下你们。”“闺女,原来这饭不收费啊?看人家高速,这服务水平,哪儿都比不了!这才真是为老百姓办实事啊!”……收到司乘朋友发自内心的感谢,青县收费站工作人员也感受到了满满的自豪感和满足感。
据悉,青县收费站为做好延伸服务工作,提前购买了一次性塑料餐盒、一次性筷子、桶装方便面等物品。接到因雾封路指令后,青县收费站站长丁会清提前安排,让厨师为滞留司乘准备烧饼、鸡蛋、小米粥、热水,每天早上7时30分准时将便民早餐摆到站口,供滞留司乘食用。连续两日,青县收费站共提供热水10壶,烧饼52个,鸡蛋52个,桶装方便面12盒。
为更好地服务司乘,青县收费站还打印了客户微信群二维码,邀请更多司乘朋友加入。据统计,连续两日共邀请70名客户加入了微信群。
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