坚守岗位 保障畅通——京沪分公司顺利完成春节小长假安全保畅工作

1月31日至2月6日春节小长假期间，京沪分公司以提升服务保障水平为抓手，多措并举保畅通、保安全，未发生安全生产责任事故以及因自身原因导致的堵车事件。

一是提前动员部署。节前，分公司领导带队开展基层单位安全生产和疫情防控督导检查；与高速交警沧州支队召开路警联动春运保畅联席会，研判车流量形势部署保畅措施；开展机电设备巡检工作，为道路畅通提供坚实设备保障。

二是度过“收”“免”节点。各收费站提前设置限高龙门架等标识标牌，增派疏导人员，备齐票款卡，实现了“收”“免”两个节点的顺利平稳度过。

三是全力巡查保畅。针对春节期间传统祭祖习俗，监控、收费、养护三方协作，加强路域巡查；监控大厅通过96122、可变情报板、路况发布群等渠道发布路况信息215条；养护工区扑灭因祭祀引发的火情1起，清捡散落物33次，保证了道路畅通。

四是抓实疫情防控。各收费站积极协助当地检疫检测站点的工作,合理设置检测车道，加强交通组织，避免车辆拥堵；提前备足口罩、一次性手套等防疫物资，科学做好自身防护，重点做好收费车道、岗亭、CPC卡和钱币消杀工作。

五是深化亲情服务。坚持文明用语每车必说、肢体礼仪每车必做，在满足保畅需求的基础上适时增加节日问候语，备足便民服务台内物品，累计为司乘提供简易修车等服务83余次，解答问询235次。

六是打造幸福站区。各单位积极做好节日期间后勤保障工作，全方位清洁站区环境，举办贴春联、送福字、包饺子、慰问困难职工等活动，处处营造温馨欢乐的节日氛围。