京沪分公司圆满完成春运保畅任务

2月25日，为期40天的春运结束，京沪分公司提前谋划，精心组织，全力做好疫情防控和服务保障工作，未发生安全生产事故和重大堵车等事件，圆满完成了春运保畅任务。

一是全面动员部署。分公司领导带队开展基层单位安全生产和疫情防控督导检查；召开春运保畅工作布置会，与高速交警沧州支队召开路警联动春运保畅联席会，研判车流量形势部署保畅措施；开展机电设备巡检工作，为道路畅通提供坚实设备保障。

二是强化道路保畅。加强与高速交警的协调联动，各收费站正确处理各种特情车辆，加强站口车辆疏导，维护正常通行秩序；养护部门加强道路巡查，保证道路环境整洁，密切关注天气情况，完成3场除雪保畅任务；科学研判车流高峰和可能出现拥堵缓行的路段和时段,通过96122、可变情报板、路况发布群等渠道发布路况信息3340次，引导司乘人员合理规划出行路线。

三是抓实安全管理。严格落实岗前安全提醒三分钟制度，对重点区域、重点部位加强隐患排查并整改到位；各收费站积极协助当地检疫检测站点的工作,合理设置检测车道，加强交通组织，避免车辆拥堵；严格做好疫情防控工作，备足口罩、一次性手套等防疫物资，科学做好自身防护，重点做好收费车道、岗亭、CPC卡和钱币消杀工作。

四是提升亲情服务。坚持文明用语每车必说、肢体礼仪每车必做，备足便民服务台内物品，为司乘提供热水、简易修车等服务207次，解答问询724次，遇雾、雪等恶劣天气提供简餐265份；春节前夕为司乘送去福字、春联，迎新春送祝福，营造良好的社会形象。