5月9日至11日,京沪分公司收费管理部组织人员对各收费站日常工作进行督导。督导组现场查看了各站站口、岗亭环境卫生状况、亭内物品摆放、当班人员防护用品佩戴情况及消杀记录,对发现的问题进行了现场沟通反馈。
督导组针对收费任务完成情况、收费数据分析、河北高速积分系统推广、收费人员荣誉体系评审落实等收费工作与收费站班子成员、各岗位人员进行了座谈交流。
督导组要求,一是要严格落实交通运输部《公路服务区和收费站新冠肺炎疫情防控工作指南》(第五版)要求,做好常态化疫情防控工作。二是落实层层收费数据分析机制,全员参与到收费分析中,人人了解收费状况,做到心中有底数。三是将推广河北高速积分系统与老客户回访相结合,吸引客流,引车上路。四是收费站每名参评人员要仔细研读集团公司收费人员荣誉体系评审相关内容,专人负责,做到荣誉体系评审公平、公正、公开。五是保持站口和岗亭环境卫生常态化整洁、整齐,树立河北高速良好形象。
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