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东光站:用政策保障 用事实说话

2022-09-01 10:23   作者:孙莉娜 来源:京沪分公司-东光收费站

8月31日下午13时左右,一辆二型货车驶入102车道后,司机告知收费人员是绿通车辆,要求验货。

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收费员立即通知班长及验货人员,班长孙莉娜询问司机拉的是什么货物,司机说是蘑菇。通过查验,孙莉娜发现实际货物是香菇,而香菇按规定是不免费的。当孙莉娜说明香菇不在免费范围内的时候,司机情绪很激动, 孙莉娜耐心安抚司机的情绪,同时拿出相关政策进行细致的讲解。司机见状说:“同志,你看我们拉个货也不容易,你就照顾一下呗。”孙莉娜很坚决的拒绝了司机的要求,最终司机按照绿通政策要求全额缴纳通行费758元。 

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