东光站：“司乘路况服务群” 小平台发挥大作用

为认真贯彻落实分公司关于积极开展创建“司乘路况服务群”的要求，东光收费站高度重视、积极部署，创建“司乘路况服务群”3个，为更好的服务司乘，做好延伸服务提供了有利的保障。

自开始搭建司乘路况服务群以来，东光收费站已通过现场征集、走访运输企业、微信公众号倡议等一系列形式，吸收司乘1500人。东光站充分利用这一小平台，在“司乘路况服务群”内发布路况信息300余条，发布天气变化温馨提示60余条，发布属地最新防疫政策100余条，发布收费政策及标准等相关内容10余次，解答司乘询问200余次，通过一系列的信息发布与客户的交流，真正实现了有效、良性的沟通，得到了广大司乘朋友的充分肯定和大力赞扬，也真正体现了“服务无止境”的服务理念。

东光收费站将以当前平台为基础，进一步做好延伸服务，真抓实干、积极作为，为全力实现河北高速高质量发展增助益、强动力。