受寒流及雾雪天气影响,近期恶劣天气多发,吴桥站提前部署,全力做好恶劣天气防范应对工作,让收费服务更“接地气”,让司乘出行更“有温度”。
一是加大隐患排查的力度及频次。对收费广场指示牌、防撞桶等收费设施进行检查与加固加重,避免设施松动和移位;对岗亭空调、电暖气进行检查维修,确保能够安全使用;对站内和收费现场水沟进行检查疏通。
二是秉承耐心、细致、暖心、解忧的工作理念,做好延伸服务。恶劣天气站口管控期间,通过入口LED显示屏及时发布路况信息,并积极引导司机加入吴桥站路况信息群。同时,耐心解答司乘咨询、提供指路服务、免费提供热水、餐食供应、手机充电等服务,增强关于恶劣天气信息的针对性引导,确保优质文明服务的落地落实。
三是以防为主,提前预警,强化现场安全管控。通过班前会、岗前安全提醒三分钟、班后讲评学习等形式对职工进行安全教育,提高职工安全防范意识,重点围绕防冻防滑、应急保畅、安全用电等内容加强学习,增强职工应对恶劣天气及突发事件的应急处置能力。同时扎实开展恶劣天气应急预案演练,对预案存在的问题,及时发现、适时调整,确保措施的可行性和实用性。
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