京沪分公司稽核管理中心：积极部署道路安全保畅工作

为营造安全稳定的行车环境，分公司稽核管理中心监控大厅积极部署、多举措确保道路安全畅通。

一是警钟常鸣，提高站位。要求全员进一步增强风险意识，牢牢守住安全底线，增强政治敏感性，找准定位，立足本位，攻坚克难，全心全意保通保畅。

二是以疏防堵，未堵先疏。加大重点路段监控视频的巡查力度，针对车流量大、易肇事、易拥堵等重点路段，要求路况员要逐个梳理，提前预警，充分发挥“路警一体化”联勤联动机制，快速、科学、有效处置突发事件，确保车辆安全、快速、有序通行。

三是信息共享，精准发布。及时通过96122信息平台、京沪网站、微信、公众号等平台多渠道发布路况信息，并密切关注周边高速实时路况，信息共享，引导公众合理选择出行路线，提前避开拥堵路段；通过可变信息情报板发布“安全行车 保持车距”、“切勿疲劳驾驶”等提示信息，提醒纠正驾驶员不安全驾驶行为，预防和减少人为因素引发的安全事故。

四是强化值守，服务到位。严格实行24小时在岗值班制度，妥善做好突发事件应急处置，严格信息报送管理，禁止瞒报、漏报、迟报。进一步提升“背后服务”水平，接听服务热线要耐心细致，和蔼可亲，言语平缓，让司乘所反映的问题能够及时得到快速有效的解答。