京沪分公司：以讲促学，成功举办第一期“收费业务讲堂”

为着力提高收费队伍专业技能水平，增强特情处理能力，11月15日，京沪分公司成功举办第一期“收费业务讲堂”活动,分公司副总经理谷绍芳出席会议并做动员讲话。

本期业务讲堂以“绿色通道”为主线，围绕提升绿通政策服务水平和绿通车辆规范核验两大主题，由南皮收费站主管业务副站长孙建伟和东光收费站收费班长孙丽娜担任主讲，两位主讲人员以扎实的理论基础和丰富的经验对绿通免费政策进行了详细解读。整场讲堂既有理论深度，又与实践结合，为解决收费实际工作中操作难点提供了针对性建议。

收费业务讲堂是京沪分公司坚持问题导向、实践导向，聚焦收费中心，搭建的互通共享、交流互鉴的京沪专属平台。下一步京沪分公司将广泛收集一线员工在日常收费工作中遇到的突发问题、特情事件、收费难点，选定具有代表性的主题进行生动讲解，高质量推进学习成果转化，高效率谋求最优结果，不断夯实“基本业务+”的建设成果。

本期活动以电视会议的形式进行，收费管理部全体、稽核管理中心副经理及业务骨干、收费站主管业务副站长、班长代表在分公司参会，各值班站长及相关人员在站参加培训，实现收听最大覆盖面，确保了活动实效。