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京沪处积极安排部署做好全面恢复收费准备工作

2020-04-27 17:22   作者: 来源:收费科

为坚决打赢打好取消高速公路省界收费站第十战役攻坚战,确保取消高速公路省界收费站工作圆满收官,京沪处积极安排部署做好全面恢复收费各项准备工作。

一是做好实车测试工作。按照要求,组织开展省内、省际实车测试。对ETC门架、车道收费、费额显示等系统在内的所有软件硬件的功能、性能、准确性进行实测检验,确保各类软硬件功能完备、性能合规。保障系统正常稳定运行,真正实现“一次行程、一张账单、一次扣费、一次告知”。

二是结合实际印发《京沪处ETC收费模式下收费站管理指导意见》。通过对调整收费站内部管理方式,实行日报告制,提高值班站长、班长的现场指挥能力,实现职工综合素质与管理双提升,效率与效能双提升。

三是全员返岗,恢复正常收费模式。按照“四班三运转”正常工作模式,恢复收费岗亭、收费广场、入口称重等人员值守,做好站口疏导、特情处置、违法超限货车禁入、CPC卡管理等相关工作。

四是做好全员业务培训工作。结合“实车测试”和有关软件操作、业务流程的新变化,开展有针对性的收费业务培训,确保全员能够及时准确掌握“费显”功能、熟练精准操作、快速处置特情、合理解答司乘疑问。

五是全力做好站口保畅工作。收费站在收费内外广场增加疏导人员,做好车辆疏导和入口治超工作。保证每个班组有机电员跟班作业,简单的软件故障能及时处理,提高收费效率及故障处理率,确保车辆安全有序通过收费站口,最大限度提升站口通行能力。

六是做好疫情防控工作。要求在岗人员继续严格做好新冠肺炎疫情防疫工作,必须戴好口罩和护目镜,定期对宿办楼、食堂、站口、车道等公共区域进行消毒,疏导及解答司乘问题时保持安全距离。

七是加强值班工作。严格落实24小时值班管理制度。收费站值班站长要确保手机24小时畅通,做好上传下达、应急处理、及时准确上报信息等工作,并随时关注畅行通在线情况。

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