张文俭，男，28周岁，河北省高速公路京沪管理处东光收费站收费员，中共党员，自参加工作以来他认真刻苦，无私奉献，深受领导和同事们的好评，在收费工作中也常常受到司乘朋友的好评。
一、时刻以党员的标准严格要求自己。他认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观，认真学习党史党章党规和习近平总书记系列重要讲话精神，积极参加所在党组织政治生活，牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。在实际工作中，严格遵守收费站的各项规章制度，团结同事，为人谦虚，待人真诚友善，自觉做到自尊、自重、自爱。
二、将“微笑服务”进行到底。作为一名共产党员，张文俭有着敬业履职的精神，作为一名90后的收费员，他严格要求自己微笑面对各式各样的司乘朋友，时刻要求自己“将心比心换理解，真诚微笑化干戈，优质服务树形象”，用自己的微笑服务面对每一位司乘朋友。2018年8月份，一辆轿车来到收费窗口，应交通行费65元，而司机从车里递出来的是一个白色塑料袋，里面装满了一角的硬币。车主刁难地说“拿去，慢慢数吧”这时他却始终报以微笑，细心的将一角钱数完，并且将多余的钱换成整钞找给了司机，刁难他的司机竟然微笑着给了他一个赞，并说了声谢谢。工作5年，类似的事情不下数十次，但他每次都能用微笑妥善化解，决不因个人原因影响收费站的文明形象。微笑，成为他践行行业标准，奉献社会和服务司乘的最美好的形象。他乐于助人，团结同事，在完成本职工作的同时，常常给予其他同事帮助，当同事出现困难，他也积极伸出援手。对不懂的问题能虚心听取领导和同事们的建议，与同事们坦诚交流、深入交换意见，积极调和同事之间的矛盾纠纷，确保单位同事间的关系和谐稳定。
三、立足本职岗位发挥党员先锋引领。2017年6月份，青县周边的道路断交施工，青县收费站车流量剧增，导致站内人员紧张。为了缓解青县收费站人员紧张的问题，需要增派人员支援青县收费站，张文俭在得知情况后，第一时间申请去支援，因为他深知自己是党员，凡是都要冲锋在前，有困难也要上，他克服了孩子刚刚满月、父亲摔倒胳膊骨折、离家远的种种困难，不向组织提任何条件，在青县收费站支援了6个月，直到青县周边的道路修好，青县收费站车流量趋于平缓才回到原单位。
2019年6月份，他有幸被派驻到了河北省取消省界收费站驻市县ETC发行工作小组，成为了驻东光县ETC发行工作小组的一员，按照上级分配的任务“11月30日前完成37740辆ETC发行任务”只剩5个月的时间，时间紧，任务重，作为派驻小组组长的他深知此职位的责任的重大，因为它事关取消省界收费站后高速公路的平稳运行，他和同事积极协调东光县政府ETC工作组，全力攻关，最终提前三天完成了任务，受到了东光县政府ETC工作组负责人高树峰副局长的赞赏，并要写感谢信进行感谢，他委婉的拒绝了，他认为这些工作是自己作为一名党员和一名派驻人员的责任和义务。
2020年初，一场疫情席卷全国。受疫情的持续影响，疫情初期防疫物资紧缺购买难度特别大。“把家里的一次性医用手套拿到单位来吧，最近防疫物资紧缺，我们在一线收费接触的司乘较多，收费员更需要一次性医用手套来保护自己。”这是张文俭值班时同爱人的通话。张文俭在值班期间了解到近期站上防疫物资紧缺，购买难度大，立即给爱人打电话通知爱人把家中提前抢购的100支医用手套拿到单位，优先让一线收费人员无偿使用。休班后他积极主动联系各大药店，通过向药店工作人员留联系方式、加微信等方式，为的就是能够第一时间获取药店防疫物资采购信息。经过多次联系，终于接到药店工作人员打来的电话，说到了少量医用手套和75%医用酒精，药店为了服务更多群众采用个人限购的方式进行销售，张文俭第一时间赶到药店采购，在同药店工作人员讲明此次购买物资为了捐赠防疫一线职工使用，希望能在政策允许范围内给予他最大采购量，他购买了这批防疫物资，捐献给东光站一线职工无偿使用。自疫情发生以来张文俭个人累计捐献一次性医用手套400支，75%医用酒精2000ml。爱心医用手套温暖了一名又一名职工的心，在党员的模范引领下，全体职工齐心协力牟足干劲共同打响疫情防控阻击战。
此外，作为一名中国共产党党员，他还用自己的实际行动引领着家人，在他的带动下，他的爱人也经常做一些对疫情防控力所能及的事情，为自己的单位东光县第三实验小学捐款捐物，并且编辑校园公众号，宣传预防病毒和防控知识，常常工作到深夜凌晨，就是要大家学习防控知识，早日战胜疫情。受张文俭的鼓舞，他的爱人在疫情期间也早早的写好入党申请书，争取到抗疫一线。
四、立足本职工作，不断学习。张文俭始终认为只有理论知识的积累、沉淀，才有政治上的坚定、业务上的过硬、品格上的完善。所以在实际工作中，他秉承了干一行，爱一行，钻一行的理念，高标准、严要求，对领导布置的工作，他勤勤恳恳、一丝不苟地完成。在收费工作中，他做到规范操作，准确高效、认真细致。为了实现自己的人生价值，他在岗时竭力做好自己的本职工作。休息时，他还不忘通过书籍和手机上考核云、党建云、学习强国等软件学习相关知识来提升自己。
在平凡中他追求完美、精致和卓越，写在本上，记在心里，落在日常的行动上。
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