疫情防控期间为进一提升职工业务技能，充分调动全体职工学习业务知识的积极性，1月21日东光站采用线上+线下、考试+提问的形式组织开展2021年上半年收费岗位业务考试，考试前10天向全体职工发布了考试通知，要求休班人员利用居家隔离时间做好业务知识学习工作。
此次考试按照疫情防控要求在岗人员分为两批次分别进行业务考试，休班在家职工按规定的时间依托考核云平台完成考试提交成绩，并由值班站长通过视频随机提问2种特情处置方式，根据回答情况进行现场打分，两个考试成绩按照各占50%进行折合后作为最终总成绩。考试结束后第一时间对考试成绩进行了汇总，全体参考人员成绩均在90分以上，特情车辆处理流程掌握熟练。
通过此次创新业务考试方式，增强了职工学业务的积极性，职工特情处理理论水平得到很大的提高，起到了以考促学的作用。（王晓健）
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