吴桥站：集结全员力量 圆满完成“五一”期间安全保畅工作

“五一”期间，吴桥站全员立足本职岗位，科学部署，以优质、热情的服务，积极为过往司乘提供了安全、畅通、快捷的通行环境，圆满完成了节日期间安全保畅工作。

一是提前部署，精准施策。节前召开安全保畅工作部署会，传达学习关于做好五一期间安全保畅各项工作的相关文件精神，要求全员时刻保持良好状态，全力以赴做好节日期间站口安全保畅工作。

二是安全排查，消除隐患。值班站长及机电员每日对发电机房、通讯机房、食堂等重点部位进行排查，对发现的问题及隐患及时整改；当班班长和机电员对入口计重设备、ETC车道设备、移动支付等设备定时巡查，对发现问题及时上报维修，确保假日期间站区各项设施设备运转正常。

三是文明服务，永“不打烊”。通过岗前安全提醒“三分钟”，进一步强化文明服务意识，说好文明用语，做好微笑服务；完善便民服务设施，设立文明服务咨询台，为过往司乘提供热水、景区指南、简易修车工具、路况咨询等。

四是关注车流，把握节点。动态关注车流情况，通过增开车道、增加疏导等方式精准施策，收费内广场提前对下道车辆按车型给予提示。同时严格做好治逃、治超和绿通查验工作，精准把握免费时间节点，严防临界车型逃费行为。

经统计，5月1至5月5日，“五一”节日期间共为司乘指路30余次，帮助司机排除故障及力所能及的帮助37次，解答政策咨询74人次，在全体职工的共同努力下，吴桥站实现了零拥堵、零事故、零投诉，保畅通保安全工作顺利完成。