青县收费站：国庆我在岗，暖心伴您行

金秋十月，中秋、国庆“双节”同庆，当万千家庭沉浸在团圆与出游的喜悦中时，京沪分公司青县收费站志愿者们始终坚守岗位，以热忱服务为过往司乘保驾护航，用责任与温情为盛世华诞增添一抹“志愿红”。

志愿联动服务我在岗。国庆假期首日，青县收费站“一路同行”志愿服务小分队联合河北高速交警五支队（公安分局）青县大队、路政大队，在收费站口同步开展志愿服务活动。志愿者身着红色马甲，以真诚微笑迎接每一位司乘，用贴心服务守护旅途平安。

小举动带来“大安心”。“太感谢了！你们真是帮了大忙！”来自北京的赵先生驾车驶离收费站时，言语间满是激动。原来，他驾车驶入高速时走的是ETC专用通道，可下道经过ETC车道时，系统却提示标签无效。收费员见状，立即引导他前往“小客车专用通道”通行，但赵先生担心会影响后续通行。志愿者随即通过“河北高速ETC小程序”，帮助赵先生一步步完成标签重新安装，彻底打消了他的顾虑。

文明出行我引导。接送学生回家的客车络绎不绝地从青县收费站下道，志愿者向学生们发放安全宣传手册，耐心讲解乘车途中的安全知识，着重强调学生乘车时必须规范佩戴安全带。同时，引导司乘人员自觉遵守交通规则，文明出行、安全驾驶。

     暖心服务不打烊。青县收费站持续优化服务举措，针对运送跨区作业联合收割机的驾驶员，特别准备了饮用水、纸巾与安全作业手册，用贴心服务助力秋种秋收，为农业生产保驾护航。此外，为全方位应对各类突发状况，青县收费站便民服务台内不仅备有创可贴、碘伏等常用药品，还配备了手机充电器、拖车绳等实用物品，让每一位司乘都能在旅途中感受到“家”的温暖。