京沪处完成第三季度“微笑服务之星”评选

10月11日，京沪处在处机关监控大厅进行了第三季度“处级微笑服务之星”的评选工作。

评选分为收费站和管理处两级评选，实行收费站到管理处自下而上评选程序。先由各收费站评选小组对本季度内站级微笑服务之星收费作业录像情况进行投票，票数排名第一的收费员作为候选人报收费科。再由收费科牵头，本着公平、公开、公正的原则，在各站各抽调一名业务骨干组成评选小组，随机抽取每名候选人白、中、夜班各10辆车次的录像资料进行观审并综合评分，最终评选出3名处级“微笑服务之星”，分别为吴桥主线站徐会会，青县主线站王亚芹,南皮站张艳香。

微笑服务之星的评选，为从事收费岗位人员提供了一个展示自我的平台，调动了广大职工的工作热情和积极性，促进一线收费人员服务水平和业务技能再提升。